Halo temen temen. kali ini pak dosen akan memberikan pengertian tentang apa itu voice bot. voice bot adalah teknologi yang memungkinkan komputer untuk berinteraksi dengan manusia melalui penggunaan input suara dan nada DTMF melalui keypad. Dalam telekomunikasi, voice bot memungkinkan pelanggan untuk berinteraksi dengan sistem host perusahaan melalui keypad telepon atau melalui pengenalan suara.
setelah itu layanan dapat ditanyakan melalui dialog voice bot. Sistem voice bot dapat merespons dengan audio yang direkam sebelumnya atau yang dibuat secara dinamis untuk mengarahkan pengguna lebih lanjut tentang cara melanjutkan. Sistem voice bot yang digunakan dalam jaringan berukuran untuk menangani volume panggilan besar dan juga digunakan untuk panggilan keluar karena sistem voice bot lebih cerdas daripada banyak sistem dialer prediktif.
setelah itu layanan dapat ditanyakan melalui dialog voice bot. Sistem voice bot dapat merespons dengan audio yang direkam sebelumnya atau yang dibuat secara dinamis untuk mengarahkan pengguna lebih lanjut tentang cara melanjutkan. Sistem voice bot yang digunakan dalam jaringan berukuran untuk menangani volume panggilan besar dan juga digunakan untuk panggilan keluar karena sistem voice bot lebih cerdas daripada banyak sistem dialer prediktif.
Komentar
Posting Komentar